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Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al crear una cuenta, realizar un pedido o interactuar con nuestros servicios:

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El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. La base legal principal es su consentimiento libre, previo, expreso e informado, que usted otorga al aceptar esta política y al utilizar nuestros servicios. Para los datos necesarios para la ejecución de un contrato de compraventa, la base legal es la relación contractual.

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

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Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo de la infraestructura y capacitación del personal en manejo de datos personales.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas: datos de pedidos por 5 años (obligación tributaria y contable), datos de analítica por 2 años, y datos de newsletter hasta que usted solicite la cancelación de su suscripción.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Le notificaremos por correo electrónico si los cambios afectan de manera sustancial el tratamiento de sus datos.

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